Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent la vente à distance des polos de la collection capsule « Lotus Club Clothing — Summer 2026 » proposée par SAS AKG, exploitante du Lotus Club à Poitiers, via le site lotusclub.store.

• Polo Lotus Club Clothing, modèles Rose ou Vert, tailles S, M, L
• Prix unitaire : 52 € TTC
• Frais de livraison : point relais Mondial Relay offert, ou 5,90 € TTC pour la livraison à domicile
• Stock ultra limité — la commande peut être fermée à tout moment une fois le stock épuisé.

La commande est validée après confirmation du paiement par carte bancaire via notre prestataire Stripe. Aucun débit n'est effectué tant que la commande n'est pas confirmée. Un email de confirmation récapitulatif est envoyé à l'adresse renseignée lors de la commande.

Les polos sont livrés exclusivement en France métropolitaine. Deux modes de livraison sont proposés :

• Point relais Mondial Relay : offert.Le client choisit son point relais lors de la commande ; acheminement indicatif de 3 à 5 jours ouvrés après expédition. Une pièce d'identité est nécessaire pour retirer le colis.
• Livraison à domicile : 5,90 € TTC. Acheminement indicatif de 2 à 4 jours ouvrés après expédition.
• Délai d'expédition : 2 à 4 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement
• Un email contenant le numéro de suivi est envoyé dès l'expédition de la commande

En cas d'absence lors d'une livraison à domicile, le colis est déposé en point relais ou un avis de passage est laissé, selon le transporteur.

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision de rétractation par email à contact@lotusclub.store avant l'expiration du délai de 14 jours. Le polo doit ensuite être retourné en état neuf, dans son emballage d'origine, à l'adresse suivante :

Lotus Club — Retour commande
22 rue des Grandes Écoles
86000 Poitiers

Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement des articles retournés et, le cas échéant, des frais de livraison initiaux (au tarif standard le moins cher proposé, soit la livraison offerte) sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Les produits sont vendus neufs et conformes à leur description. Les garanties légales de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) s'appliquent de plein droit.

Pour toute question relative à une commande :
contact@lotusclub.store
Lotus Club, 22 rue des Grandes Écoles, 86000 Poitiers

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et après recherche d'une solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.